Postagem em destaque

Procurando Profissional em Análise de Processos de Negócios, BPM, BPMS e Melhoria de Processos, para atuar na Região Metropolitana de Belo Horizonte?

Marco Gandra Brasileiro – Casado 41 anos - CNH B Nascido em Belo Horizonte e-mail gandraribeiro@gmail.com ...

Pesquisar neste blog

28 de nov de 2011

Preparando-se para o Brainstorming

Por: Ernani Marques
Em: http://athem.net.br/blog/2011/09/preparar-para-o-brainstorming/




A técnica de brainstorming é considerada uma técnica de criatividade em grupo e coleta de informações sobre um problema, situação, possível problema, características de produtos e serviços, gerenciamento de processos e formação/desenvolvimento de equipe.
Alguns conceitos básicos sobre a técnica referem-se ao não julgamento (em primeiro momento), criatividade e quantidade (quanto mais idéias forem geradas, maior a possibilidade de se encontrar uma alternativa de qualidade). Dessa maneira, tem-se como foco a geração de muitas idéias para análise em segundo momento.
A aplicação da técnica é tão ampla que pode ser encontrada em diversas referências de boas práticas: no PMBOK® (Guia de Gerenciamento de Projetos) em pontos como:
Coleta de Requisitos (técnicas de criatividade em Grupo) para auxiliar na geração de idéias referentes aos requisitos do projeto e do produto; auxiliando também em mapas mentais e espandido via grupo nominal;
Definição do Escopo (identificação de alternativas) para identificação de maneiras de executar o trabalho;
Planejamento da Qualidade (ferramentas adicionais), também para identificação de maneiras de execução de trabalho e itens relativos à qualidade; resultado também pode ser submetido a grupos nominais para ampliar, analisar e ponderar as idéias. Também para auxiliar na criação de matrizes de priorização.
Garantia da Qualidade, como uma ferramenta adicional.
Identificação de Riscos (técnicas de coleta de informação) para identificação da lista completa de riscos; também como apoio da análise SWOT.
- Como ferramenta de apoio para análise de causa e efeito
- Geração de solução de problema (processo decisório).
Já no BABOK® (Guia de Análise de Negócios) a técnica pode ser enntrada em áreas como:
Análise dos stekeholders – auxiliando na identificação de partes interessadas;
Preparação, conduzir e documentar elicitação - identificando itens importantes para as sessões de elicitação;
Definir Necessidade de Negócio - para a geração de opções e itens a serem considerados/analisados; 
Determinar a abordagem da solução - para busca de alternativas de soluções;
Alguns pontos importantes:
Foco em um tópico ou problema
Esta técnica é melhor aplicada em grupo 
Etapas
1 Preparação
  Desenvolver uma definição clara da área de interesse;
  Determinar um limite de tempo para o grupo gerar ideias;
  Identificar o facilitador e os participantes da sessão;
  Definir as expectativas;
  Estabelecer critérios para avaliação e rank de ideias.

2 Conduzir


  Compartilhe novas ideias sem avaliação;
  Registre visivelmente todas as ideias.
  Encorajar os participantes a serem criativos;
  Não limitar o número de ideias;
3 Encerramento
  Avalie as ideias;
  Crie uma lista de ideias, combine ideias quando apropriado e elimine duplicadas;
  Ordene as ideias.
 Baixe um template >>

Nenhum comentário:

Postar um comentário