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Marco Gandra Brasileiro – Casado 41 anos - CNH B Nascido em Belo Horizonte e-mail gandraribeiro@gmail.com ...

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6 de mar de 2012

Gestão por Processos de Adam Smith aos dias atuais


Históricas sobre o amadurecimento da gestão por processos:

Quando
Quem
Referência
Como
1786 
Adam Smith
A Riqueza das Nações
Divisão do trabalho no processo produtivo na fábrica de alfinetes
1910
Frederick Winslow Taylor
Teoria da Administração Científica (ou Tylorismo)
Tempos e Movimentos nos processos fabris
1916
Henri Fayol
Teoria da Administração Clássica (ou Fayolismo)
Estruturação da corporação quanto anatomia estrutural  e seus processo
1914
Henry Ford
Linha de produção em série do Ford Modelo T
Processos de fabricação com peças intercambiáveis.
1920
Walter Shewhart
Bell Labs
Controle Estatístico de processo
1941
Vilfredo Pareto
Curva de diferença
Princípio de Pareto
1951
Joseph Moses Juran
Quality Control Handbook
Controle da qualidade
1950
William Edwards Deming
Japão pós guerra
Ciclo PDCA
1950
IBM
Mainframe
Sistemas informatizados de computação
1954
Peter Drucker
The Practice of Management
Administração por Objetivos (APO)
1962
Kaoru Ishikawa
JUSE
Diagrama de Causa e Efeito
1970
Albert Humphrey
Universidade de Stanford
Análise SWOT
1981
Jack Welch
GE
6 Sigmas e Gestão por processos
1984
Eliyahu M. Goldratt
A Meta
Teoria das Restrições (TOC - Theory of Constraints)
1985
Michael Porter

Cadeia de valor
1987
MBNQA - Malcolm Baldrige National Quality Award
Critérios para diagnostico da gestão e processos nas empresas
Prémio Malcolm Baldrige
'
ISO
Normas para a Qualidade
ISO9000
1990
ERP
SAP / IBM / ORACLE
Sistemas de Gestão integrada informatizados
1991
FNQ
Critérios para diagnostico da gestão e processos nas empresas
Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)
1992
Robert Kaplan e David Norton
Harvard Business School
Balanced Scorecard (BSC)
1992
Falconi Campos
UFMG / Fundação Christiano Ottoni
Gerenciamento pelas diretrizes
1994
Workflow Management Coalition

Sistemas de Workflow
1995
Brasil
Internet
Uso comercial da internet. Início da computação distribuída como temos hoje (base para SOA e Web services e BPMS)
2004OMG
BPMN
Notação para modelagem de negócios
2008ABPMP Brasil CBOK PortuguêsCorpo de Conhecimentos em análise de processos

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