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4 de abr de 2012

Certificação CBPP®, informações, simulados e afins

Por: Rildo Santos
Em: http://www.rildosan.com/2012/04/certificacao-cbpp-informacoes-simulados.html


Este é primeiro, de uma série de posts, que publicarei  sobre certificações para Analista de Processos, Analista de Negócio e Profissionais de TI.

Mas antes, algumas considerações:
Tenho um ponto de vista bem definido e até cético de mais sobre as certificações.  Contudo, na missão de gerar debate de ideias, compartilhamento de conhecimento, troca de experiência, não devo julgar.
Cabe a cada profissional avaliar a importância da certificação dentro da sua carreira, planos e objetivos profissionais.


Advertência:
A certificação não substitui a experiência profissional  e nem deve ter maior valor.

Começarei pelas certificações para os profissionais que trabalham com processos:
-  CBPP e OCEB.

Neste post vou “escrever” sobre a certificação CBPP® ( Certified Business Process Professional)


Informações Gerais:
CBPP (Certified Business Process Professional)  é uma certificação profissional registrada da ABPMP que atesta conhecimento, experiência e prática em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM - Business Process Management).


O exame CBPP® foi concebido com base nos conceitos do Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de Conhecimento, o Guia BPM CBOK®.


A preparação para o exame inclui estudo do BPM CBOK®, leitura da bibliografia recomendada, estudo individual e em grupo, participação em sessões de treinamento e eventos e, principalmente, aplicação prática dos conceitos no dia-a-dia da profissão.
Para fazer o exame de certificação é necessário ser membro da ABPMP, comprovar experiência profissional através de análise de CV (publicada no Linkedin).
Para fazer o exame de certificação é obrigatório a participação no treinamento BOOTCAMP.
Atualmente existem cerca de 100 profissionais que possuem esta certificação.



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Pré-requisitos para fazer o exame de certificação:
- Ser membro da ABPMP
- Ter experiência prática em Gerenciamento de Processos de Negócio
- Participar do Bootcamp (preparatório para exame de certificação)

A quem se destina a certificação CBPP®?
A profissionais que trabalham com gerenciamento de processos de negócio e possuam longa experiência na área, e que desejam comprovar seu conhecimento através de exame de certificação internacionalmente reconhecido.

Experiência profissional é requerida:
É requerida a seguinte experiência do candidato à certificação CBPP®:
- 4 anos de experiência profissional em gerenciamento, controle, transformação ou melhoria de processos
- Experiência e qualificações documentadas no LinkedIn
Formação acadêmica ou profissional:
- Não graduados, sem créditos adicionais
- Graduados, 6 meses de crédito
- Outras certificações profissionais, exemplo: PMP, CBAP, 6 meses de crédito

Recertificação:
A certificação é válida por três anos, após esse período é necessária recertificação, devendo o candidato apresentar:
- 60 horas comprovadas de atividades de educação profissional continuada, ou passar novamente pelo exame
- Exemplos de atividades de educação profissional continuada em BPM incluem: cursos, treinamentos, seminários, eventos de associação profissional, escrever, apresentar ou ensinar.



Material base do exame:
- Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de Conhecimento, o BPM CBOK®.

Clique aqui para ver uma visão parcial do CBOK®,

Literatura recomendada:
Qual é a bibliografia recomendada em complemento ao BPM CBOK®?
Além do CBOK®, as seguintes literaturas são referências de estudo em preparação para o exame:

Além do CBOK®, os seguintes livros são referências de estudo em preparação para o exame:

- Burlton, Roger. “Business Process Management: Profiting From Process”. Sams, 2001

- Curtice, Robert M. "Fundamentals of Process Management: Best Practices in Optimizing Cross-Functional Business Processes", Performance Improvement Associates, October 2003

- Davenport, Thomas and James Short. "The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign," Sloan Management Review, Summer 1990

- Fingar, Peter; and Joseph Bellini. “The Real-Time Enterprise”, Meghan-Kiffer Press, 2004

- Jeston, John and Nelis, Johan. “Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations”, Butterworth-Heinemann (2nd Edition), 2008
- Rummler, Geary and Brache, Alan. "Improving Performance: How to Manage the White Space in the Organization Chart", Jossey-Bass (2nd Edition), 1995
- Smith, Howard and Peter Fingar. “Business Process Management (BPM): The Third Wave”, Meghan-Kiffer Press; 1st edition, 2003
- Spanyi, Andrew. “More for Less: The Power of Process Management", Meghan Kiffer Press
- Madison, Dan. “Process Mapping, Process Improvement and Process Management”. Paton Press. 2005
- “The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action”, Robert Norton & David Kaplan


Sobre o Exame de Certificação:

Local do Exame:
O exame é realizado junto ao BootCamp. Que é realizado na modalidade Chapter Location, a ABPMP Brasil estabelece quais são os locais que será realizado o exame.Consulte o site da ABPMP para saber agenda.

Detalhes do Exame:
Nome do Exame: CBPP (Certified Business Process Professional)
Duração..........................................................3 horas [1]
Quantidade de questões..................................135 questões
Pontuação mínima para aprovação.................. 95 (70%)
Boot Camp +Taxa do Exame + Etc................ R$ 4.800,00[2]
Pré-requisitos 1: .............................................BootCamp[3]
Pré-requisitos 2: .............................................Experiência prática[4]
Idioma............................................................Português

Notas:
[1] Duração: duração estimada
[2] O valor da certificação  (estimado) CBPP: Somando as despesas inerente ao treinamento + Associação ao ABPMP (Profissional) + Valor do Curso + Valor do Exame  chegaremos próximo a R$ 4800,00.
[3]  Participar do BootCamp  é pré-requisito para fazer o exame de certificação CBPP.
[4] O profissional deve possuir experiência prática em BPM,  para ser tornar  elegível para fazer o exame CBPP®

Maiores informações:
http://www.abpmp-br.org/index.php?option=com_content&view=article&id=72&Itemid=148

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