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21 de fev de 2014

Palestra - Monitoria e Melhoria Continua de Processos: MASP - Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Palestra gratuita que realizei em videoconferência em 04/02/2014 a partir do IGTI - Instituto de Gestão em Tecnologia da Informação, sobre "MONITORAMENTO E MELHORIA CONTÍNUA DE PROCESSOS", tema de uma das disciplinas que leciono no programa de pós-graduação ANÁLISE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO desta instituição.





MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problema). Essa é uma metodologia simples é de fácil condução. Com um rápido treinamento e com a tutoria de um profissional, as equipes conseguirão conduzir o projeto adequadamente.


O projeto deve ser monitorado continuamente, para observar o uso correto das ferramentas, evitando assim perda de tempo pelos colaboradores e o naufrágio do empreendimento.



Veja o MASP em detalhe:









Passo8 - Conclusão: http://marcogandra.blogspot.com/2012/03/pdca-masp-metodologia-analise-e-solucao_6674.html


 Veja também Palestra - Abordagem para monitoramento e controle de grandes projetos:

 

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