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9 de jan. de 2012

PDCA / MASP - Metodologia Análise e Solução de Problema - Visão Geral

Em 2004, tive acesso a esta metodologia (PDCA / MASP - Metodologia Análise e Solução de Problema), quando era um prestador de serviço da Samarco Mineração. Achei o método fantástico. Irei postar uma série de post explicando o processo.

Visão Geral


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