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9 de mai. de 2013

Lançamento do Audiobook - O Homem que Chovia


2 de mai. de 2013

Indicação de Profissional em Telecomunicação e TI com ênfase na gestão de Help Desk


Sei que você é uma pessoa influente, tenho comigo o currículo, de um profissional de grande valor, com formação em Engenharia Elétrica, que obteve resultados expressivos em Telecomunicação e TI com ênfase na gestão de Help Desk. É pessoa de grande estima minha, peço a gentileza de apreciar o currículo abaixo e sabendo de uma oportunidade, indique-o, por favor. Peço também que repasse o mesmo à outras empresas de sua influência para que possamos maximizar as possibilidades de encontrarmos desafios a altura deste profissional.

Certo que está fazendo um favor pessoal,

Muito Obrigado,

Marco Gandra

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Enio Silva Xisto 

Belo Horizonte - Minas Gerais 
Contato: e-mail existo@oi.com.br / xistoenio@ig.com.br
http://www.linkedin.com/in/enioxisto

2 – Objetivos Profissionais 

Atuar como gestor de operações de infraestrutura, de suporte e governança de TI e/ou 
Telecomunicações. 

3 – Educação 

Curso Técnico 

Instituição Educacional: Escola Estadual Governador Milton Campos 

Qualificação: Técnico em Sistemas Elétricos 

Curso Superior 

Instituição Educacional: Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC-MG 
Qualificação: Engenheiro Elétrico Ênfase em Eletrônica - Telecomunicações 
Situação: Graduado 

4 – Resumo 

Engenheiro Eletrônico tendo atuado por mais de oito anos no segmento de 
telecomunicações em empresas de grande porte nacionais e multinacionais. Nos últimos 
10 anos atuando no segmento de TI executando funções de coordenador de operações, 
coordenador de suporte técnico, gerente de projeto, dentre outras qualificações. Inglês 
avançado. Experiência internacional a negócios. 

5 – Cursos Relacionados à Gestão Empresarial 

SCRUM – Gestão Ágil de Projetos 
PMI – Gerência de Projetos 
Engenharia de Vendas de Software 
Gestor Efetivo 
Estudo do Comportamento 

6 – Idiomas 

Inglês: Leio, escrevo e falo. 

7 – Resumo Profissional 

TRACBEL S/A 

Data início: 12/2010 Data saída: 04/2013 

Coordenador Suporte e Operações 

• Responsável pela área de operações onde inclui a coordenação da infraestrutura de rede de 
dados das 23 filiais interconectadas via MPLS, infraestrutura de Data Center, governança de 
TI, serviços de aplicações, telefonia e vídeo conferência. 
• Responsável pelo suporte técnico do ERP. Resultado: Redução do backlog, melhoria nos 
processos de mudança e de planejamento de entregas.
• Responsável pelo suporte técnico de Microinformática. Resultado: Elaboração do Projeto End 
User que reduziu os custos em 50% com melhoria na qualidade dos serviços prestados. 

SYNDEO TECHNOLOGIES 

Data início: 03/2003 Data saída: 12/2010 

Sócio Proprietário 

• Criação da empresa Syndeo Technologies com o objetivo de desenvolver um sistema de 
gestão focado em concessionárias de máquinas pesadas. 
Resultado: A empresa desenvolveu com sucesso o Sistema Emporus. Um ERP com gestão 
completa de concessionária de máquinas pesadas. A empresa foi comprada pela Tracbel S/A 
a qual passou a ter exclusividade do sistema. A empresa durou 7 anos e chegou a ter 22 
colaboradores. 

LUCENT TECHNOLOGIES 

Data início: 06/1999 Data saída: 02/2003 

Engenheiro de Sistemas 

• Implantação do equipamento AnyMedia Acces System nas cidades de Governador 
Valadares, Caratinga e Ipatinga. 
• Engenheiro responsável pela configuração do equipamento AnyMedia Acces System para 
start-up de produção em fábrica visando atendimento à demanda prevista pelo cliente. 
• Engenheiro responsável pela configuração do equipamento AM1 SDH para start-up de 
produção em fábrica visando atendimento à demanda prevista pelo cliente. 
• Responsável pela especificação técnica de produtos importados visando definição da 
classificação fiscal. Resultado: Redução dos custos de importação através da adequação das 
alíquotas fiscais. 

Coordenador de Produção 

• Coordenação das linhas de produção de equipamentos. Resultado: Melhoria na 
documentação facilitando o processo de produção. 
• Gerente de Projetos conduzindo o desenvolvimento de novos produtos até sua fase final de 
produção.

BATIK EQUIPAMENTOS S/A 

Data início: 01/1995 Data saída: 06/1999 

Engenheiro de Sistemas 

• Implantação de sistemas de monitoramento de fibra ótica (OTDR) na Telemig. 
• Elaboração de projetos e execução de infraestrutura de cabeamento lógico Systimax. 
• Coordenador das equipes de implantação do equipamento DXX Cross Connect nas cidades 
de São Paulo e Rio de Janeiro. Resultado: 198 sites implantados dentro do prazo. 
• Coordenador da implantação de sistema de transmissão de dados SDH na cidade de Nova 
Friburgo. Resultado: 14 sites implantados dentro do prazo.